代表 三輪雄彦ブログ 不易流行

絶対に嘘つけないものってなんだろう???
2024年6月2日(日)

絶対に嘘つけないものってなんだろう???

お客様に選んで頂けるために、安心して工事を発注頂ける為に 何が必要なんだろうっていつも考えてます。 これは同業他社さんも同じだと思います。   ホームページとかInstagramとかろいろ発信していますがその一心で すべては自社を知っていただくための行っていることです。   ただ発信は全てそれぞれ自社なわけなので、 どうしてもそこに良く魅せようと「盛り」が入ってしまったりしてしまうわけです。     買える権威で有名なモンドセレクションを使ったり お金と簡単な審査でほとんどの会社が得る事が出来る権威(勲章のような)   ○○で金賞受賞、満足度NO.1、業界1位・・・ 根拠は当社比という嘘とも本当とも取れない微妙なものであったり。       折込チラシでは年中○○キャンペーンしてたり、売り出ししてたり もうここまで来るとキャンペーン詐欺かって話しです(笑       自社を知って頂く為のホームページも今やどこも同じ。 私達の塗装店に対してホームページ制作・管理を売り込む業者も多数おりますが どこも代わり映えしないことこの上なしです。   今は自社で書くべきブログを代行する業者もいますからね。     そんな中で皆さんはどうやって優良業者を探したら良いのでしょうか? いくつかご提案したい項目がありますが共通するのが 情報が真似、コピペではなく独自性があるかどうか?だと思います。   真似し難いものを紹介致します。 先ずはホームページではこんなところがポイントでしょうか! ・ブログはライターが書いたモノではなくちゃんと担当者なり社員さんが書いてますか? ・施工例は使い回し写真ではありませんか? YouTubeは実際に話しているので、その人の人となりや雰囲気が感じ取りやすいかと思います。 絶対に嘘つけないものってなんだろうって考えたときに、 ・営業許可証 取得には塗装工事業を個人事業主として5年以上 塗装工事の実務経験が10年以上あり1級塗装技能士を有する 取得していない会社は500万円以上の工事を請け負うコトが出来ません ・社歴、施工実績 社歴は嘘をつきませんが施工実績は無料素材の可能性があるので注意 ・従業員の資格保有 専門性を見極める一つの指標です ・Googleでの第三者口コミ 偽造は可能ですが沢山の嘘は現実無理ですから優良な情報です ・住所は現存してますか?実物の会社を見る アパートの一室なんてコトはないですか? 会社は絶対にこっそり見に行った方が良いです 大きな会社小さな会社にかかわらず、しっかりした会社であるかどうかと言う事は僕は見て感じ取れると思います。 そんなところ見ていただければ、大きな失敗は無いのではないかと思います。 しっかりした工事はしっかりとした業者選びから ぜひとも慎重に行っていただきたいと思います。 上記の項目が全てOKでもしっかりした会社だとは言えませんが悪徳はいないと思います。 悪い奴らにこんな地道な会社作りはできませんからね
岐阜の塗装業界の先輩仲間と親睦ゴルフ
2024年5月31日(金)

岐阜の塗装業界の先輩仲間と親睦ゴルフ

昨日は岐阜の塗装業界の先輩・仲間と親睦ゴルフでした。 腕前は100切ったらかなり嬉しいレベル!なので下手くそです。 年5~6回、練習もほぼしないので、ま~上手くはなりませんね ゴルフはあくまでいつもの仲間、仕事仲間との親睦・懇親目的で真剣モードでは無いです   経営者ならゴルフくらいしないと!って言われる方もみえますが ゴルフの魅力についてこんなことが書いてありました!   1:マネージメント力 経営において成功を収めるために必要な、やり遂げる力、行動力や判断力、 段取り力など、仕事を行うために必要とされる様々な能力を付ける為! みたいなことを言いますが、僕の場合は全く為になっていませんね   2:コミュニケーション力 ゴルフを一緒にすることで短期間で同伴者同士の関係性を深める! なんて言いますが、僕の場合、いつもの仲間としかほぼ行かないし、 そもそもコミュ力ありますしね。   3:人脈づくりのため ゴルフの人脈で商売したこと無いですね   4:ステータスのため 全くそこ感じませんね   5:ヘルスケアのため 一切カートに乗らないのであればGOODですが、僕の場合山登り、 日頃のトレーニング、食事の気遣いで十分ケアできてますしね。     ゴルフについては取り組む事の必要性、また魅力と共に語る方もみえますが 僕に取っては仲間との懇親を深める程度ですね   ゴルフの魅力はありますし、仕事との関係性も全否定はしませんが 昔、父が仕事していた頃のゴルフへの取り組みと比べて、遙かにその影響は無いと思いますね。   今も昔もですがやり過ぎて会社が傾いてしまった人はいるようですね 趣味はほどほどにというところですね。     とりあえず昨日は素晴らしい天気の中で楽しくラウンドできました。     ただ背中腰痛いし疲労困憊で帰宅し速攻でマッサージへ からの20時からスラックライントレーニングの日でしてそれも特別ハードメニューな日で・・・汗     スラックラインとは端的に言いますと綱渡りですね! 渡るだけではなくラインと呼ぶ巾5cmほどの綱の上でジャンプしたり回転するスポーツ! かなり難しいです   その極意は、 「いかに体の力を抜くか」と言う事だそうですが全く理解ができません。   疲れてきてからが習得のチャンスだと(疲れて力が入り難い)先生が言われるんですが、 なかなか上手く行かないこのもどかしさ 昨日はめちゃくちゃ疲れていたんですが・・・。     今朝は身体バキバキ、バリバリ疲れ残ってました。   全ての人にトレーニングは必要かと思います。 合わせて食事、飲酒習慣をあまり外れたモノにならぬようある程度の節制も必要。   僕はお陰様で最近は食べても太り難い体質になった気がします。 もしかして登山とトレーニングで筋肉量が増えたのか? はたまた加齢で代謝が落ちたか? 良くわかりませんが、とりあえず健康な気がします。  
サービスはプロとして訓練された社員が給料いただいて・・・
2024年5月30日(木)

サービスはプロとして訓練された社員が給料いただいて・・・

  常に高評価を得ている石川県の和倉温泉の加賀屋の話し 「日本一のおもてなし」の声で名高い 楽天トラベルの口コミも4.72と最高ランク   『サービスはプロとして訓練された社員が給料いただいて、 お客様のために正確(ホスピタリティを持って)にお役に立って、 お客様から感激と満足感を引き出すこと』と定義されているそうです。   三輪塗装では理念、使命以外に大切にする精神としてMPスピリットを掲げています。 MPスピリットとは、大切にしたい精神であり、日々必要不可欠な行動基準になるものです。 この実践を通した先に、経営理念や使命、ビジョンの達成があります。     私たちは、社内でも社外でも、プロとしての仕事を期待されています。 その期待を超えるには、まず相手の立場に立ち、期待の本質は何かを理解するが必要があります。 そしてもてる知識・技術、ネットワークを駆使して応えていくのです。 結果を出すのは当たり前。 私たちはその先の「相手の期待を遙かに超える結果」を出し続けるプロ集団になります。     僕も社員のプロ意識については重要視していますが高いレベルでの達成に向けて日々精進しかないですね。 加賀屋さんですが、能登地震に被災され5月31日現在 まだ営業が再開されていないようですね。 1日も早い再開を祈念致します
助成金 あるある詐欺ですな~~
2024年5月29日(水)

助成金 あるある詐欺ですな~~

ネットやSNS(フェイスブックやTIKTOKなど)見てますと やたら助成金がもらえると言う触れ込みの広告って出てきませんか?   この件に関するお客様からの問い合わせがすごく多いです。 外壁塗装と言うようなキーワードでSNSやYouTube、Googleなどで検索した人は 先ずこの広告に追いかけまわされるコトになるでしょう(笑 自動的に興味あり!と認識されて、 そのような広告をどんどんコンピューターが表示するように仕組まれているからです。 僕もスバルのある車を検索してたら、やたらその車の広告が増えましたし 山が好きでパタゴニアの商品見てましたら増えました。   もちろん外壁塗装に関する広告は普段から外壁塗装に関するチェックすることもありますので、 僕がペンキ屋だと言うことを知ってか知らずか、 このような助成金のサイトを表示したい人たちがグーグルにお金をはらって表示させるわけです。 ちなみにこの助成金、驚くほど多くのお金がもらえるって言う表示がなされるんですが、 どこの市町村のこと言ってるんだろうと思います。     岐阜県の中でもらえる行政はごく限られていますし(最新の情報はお調べ下さい) 頂けるお金も総額の10%(上限100,000円)程度のようですから驚くほどではないかもしれませんね 安くなった分で、水回りリフォームができるような話ではありませんよね。     条件も多少ありますね ・税金の滞納がない ・請負業者が市内に本店登記がしていること 等々 全国的にどうなんでしょうか? 助成金が出る行政が果たしていくつくらいあるのでしょうか? あと各市町村以外の国が行っている様々な助成金の中に、 外壁塗装に関する助成金は今のところ「ない」と認識していますが、どうなんでしょうか? 逆に誰か教えて欲しいです。 要するにこれらトリックを使った営業手法だと言うことです。 「1分で終わります!即記入」 と手軽さとお得感を歌って、皆様の個人情報がどんどん吸い取られてて、 他のことに悪用されたり、過度な営業にあったりすることもあるかもしれませんので、 安易に住所入れるなど情報提供は絶対にお辞め下さい! 僕が思うにその内、行政の指導が入るのでは?と思っています。   これは助成金 あるある詐欺ですよ!  
買える権威って何よ? モンドセレクションとは・・・
2024年5月28日(火)

買える権威って何よ? モンドセレクションとは・・・

買える権威で有名なモンドセレクション ○○で金賞受賞、満足度NO.1、業界1位・・・ これってどう思われますか? モンドセレクションは買える権威として有名なんですが、ご存じでしたか? 厳正な審査基準はあると思いますが、 競い合って勝ったモノだけが得られるものではなくて、 お金を出せばもらえる権威と言う事です。 頂ける確率は90%で価格は日本円で15万程度だそうです。 日本人はこういったお墨付きが大好きな国民らしいですので そこに向けた広告戦略の1つと言うことになるでしょうか   我々リフォーム業もこのお墨付き多いです。 お客様満足度 第1位 仕上がり満足度 第1位 価格満足度 第1位 材料出荷 第1位 施工棟数 第1位 当社資料比較とか、なんかもうなんでも有りな感じですね   僕はこう思います。 本当にちゃんとした会社、本質的に実力がある会社、ブランドが確立した会社は そう言う見せ方はしないと思うし、お客さんは完全に見透かしてますからね こちらから言わなくても、わかって頂ける会社にしたいですね。
この世の中、競争で成り立っている。
2024年5月27日(月)

この世の中、競争で成り立っている。

いつからでしょうか?学校教育で順位付けをしなくなったのは 運動会ではお手々つないでゴールさせるとか・・・。   負けた人、上位に入れなかった人への配慮ですか? 情けですか?   脱落者を作らない配慮とも取れますが、それは果たしてその子の為になるんでしょうかね? 競争の結果はその子の実力でそれを知ることはすごく大事だと思うのですが・・・   社会にでたら競争は必ずあります。   そこで初めて競争というものを知った青年は一体どう言うことになるんでしょうか?   社会に出て競争に負けると言う事はいろんなケースがあると思いますが ・同僚に負けて出世出来ない ・他社に負けて受注出来ない ・自分に負けて資格取得が出来ない  等々   競争とは他人を蹴落としてのし上がることではない。 自分との競争だ。自分に勝って自分で上がって行くこと! 強くなったモノは弱いもの(力は弱い、立場が弱いなど)を助ける 今の社会を生き抜くのにそこの力強さと優しさがは必要だと思う。   自分らしさ、NO.1よりONLY.1 それはそれで個性を伸ばせば良いと思いますが 世の中、歌や大人が言ってるほど楽じゃ無いですから   これは僕だけが厳しいことを言ってるんじゃなくて、 実際に社会で生きてきてそう感じたことであって事実です 今時じゃないとか、昭和な人だ!とか言わないで下さいね(涙   因みに三輪塗装のみんなは本当にたくましいですよ 仕事もホントに前向きで一生懸命です! 素晴らしいと思います。
東京での3つのコト体験
2024年5月26日(日)

東京での3つのコト体験

東京でのコト体験3つのうちの1つ目 大ファンである西鋭夫先生の「占領神話の崩壊」書籍出版記念として 「米占領空腹と伝染病」と題し講演されました。   開場1時間以上前に到着し、ほぼ真ん中の4列目を確保。 先生登壇までの緊張感はライブ前のあの感覚と同じかそれ以上だった。 登場するや圧倒的な存在感、オーラを感じた。 一言一言に魂が入ったありがたいご講演でした。     今があるのは過去があるから歴史があるから。 今これからを生き抜く知恵も歴史に答えがある。 今の日本人が忘れてしまった大和魂を今一度呼び起こすためにも歴史の勉強は絶対するべきだと!熱くなりました。 最後、めちゃくちゃうれしい、直接名刺をいただく機会がありました。   握手をさせていただき"120歳まではよろしくお願いいたします"と お声かけしたところ"任せとけ"と、痺れました〜。     2つ目 講演の感動冷めやらぬうちに200年近く神田で続く老舗料亭へ 1人あんこう鍋を頂くきました。     寿司も天ぷらも肉も岐阜で食べれると言えば食べれるし、 なにも高級な店に行きたいのでなく、歴史ある店に行きたった。 (西先生の歴史は大事ということで繋がりもある)     東京=お江戸=歴史だ!なかなか頂けないモノとは? と検索、検討した結果、こちらに決め1人予約しました。     創業は江戸末期の天保元年(1830年)、11代将軍徳川家斉が国を治めていた頃らしい。 料理はもちろん、建物の風格(建物は昭和だな)、 接客の全てが歴史に裏打ちされたものだと感じた。       帰りは2kmほど歩きましたが、都会は何かと歩くことが多くなりますね!     3つ目、ラストは吉祥寺 はじめての場所ではあるが東京はどこへ行っても街が同じに見える。 駅前はチェーン店らしき店ばかりでホント特徴がない。     要件はオーダーギターの件です。 ネットで探しまくってたどり着いたこちらの店が気になり、 3週間前に今回の上京に合わせて予約しました。   場所はビルの1室で率直に言うと"狭い" でもこだわり満載、基地みたいな。 そして感は当たりました。   ギター作りコンセプトが気に入りましたし、何より店主の誠実さが伝わって来ました。 ミュージシャンでもある店主、全く知らなかったギターの弾き方、使い方、テクニックも教えて頂いた。   細部の仕様、ディテールもおおかた決まりました。 定番のカタチから少しイジって個性あるギターに仕上がりそうです。   完成イメージは写真に近いですが違います 完成は9月。また楽しみが増えました。     僕の休日、遊びの考え方は 休日には非現実を!日常から離れて見よう!です。   僕は音楽(演奏も、観る・聞く)と山登りが大好きですが 旅もお酒も大好き!   仕事も大好き!    
36年前にタイムスリップ
2024年5月24日(金)

36年前にタイムスリップ

  僕が19、20歳の頃なので36年ほど前に2年間ほど お世話になった名古屋の老舗塗装店のS塗装へ久方ぶりの訪問。   当時めちゃくちゃ可愛がっていただいた3歳上の兄貴分の先輩とは 年一程度ですが、ずっと連絡を取らせて頂いてます。     "今日ランチどうですか?" "いいよー" と予定があいましてご訪問。 今回は社長や当時の上司まで会社にみえてご挨拶出来ました。     ランチは当時通いまくったノアールのチャプスイ麺 思い出の味ですが当時と違いRC3階建ての御殿のような店構えにびっくり!! このご時世550円はありえ無い! 何杯売ったら建つんだ~~って話し。       近況やら昔話に花を咲かせ、若かりし頃にタイムスリップする瞬間です。   材料置き場に入ると、 あの頃怖い上司がいて、今なら完全にパワハラだ!とか、 奥の便所でタバコ吸ってたとか、 3L作ればいい調色を一斗缶いっぱい作ってしまいこっそり捨てたこととか、 僕は寮生活をしていたんですが室内で花火したとか、 連日徹夜の地下鉄夜間作業は完全に今だとアウトとか そこで儲けたお金で12万の皮ジャン買ってしまったこと、 仕事は毎日遅くまで大変でしたし、まさしく昭和な働き方でしたがたが それでも毎日がフェスティバル&カーニバルでとにかく楽しかったことを思い出します。   ただこれらはの経験は間違いなく僕の青春の1ページであり 今の自分の肥やしになっていると思います。   外飯食わしに行かせてくれた父には感謝ですし 当時、超生意気な僕を指導してくださった会社、先輩・同僚の皆さんには感謝しかありません。 ありがとうございました。
三室君凄いよ! 同日3案件全て100点満点!
2024年5月22日(水)

三室君凄いよ! 同日3案件全て100点満点!

  三輪塗装では工事後、お客様にアンケートをお願いしておりますが、 三室君がなんと同日返信分3案件全て100点満点!しかもコメント量も多い! 且つコメント量も多い! これはかなり素晴らしい事!凄いよ!嬉しいよ!     合わせて職人さんことも沢山褒めて頂き感謝申し上げます!!     朝礼でみんなにも紹介しましたが、 「勝ちは偶然もある!これからも抜かりなく努力し続けてください!」 と少し締めて伝えましたが、みんなたくましくなったな~~~😌        
茨城県の塗装仲間がご来社
2024年5月21日(火)

茨城県の塗装仲間がご来社

昨日から茨城県の塗装仲間がご来社下さり情報交換をさせていただきました。 以前はこのような時は僕が全て対応していましたが、 最近は酒井くんが現場や営業の事、愛子さんが事務所での仕事のこと、 いろいろ説明役を担ってくれて、三輪塗装として責任と権限の委譲が進んでいると実感しました。 自分も経営について生意気に話させて頂いたが、 このような時間、機会は自らの仕事の棚卸しになったり 自信にとっとも社員にyとっても非常に有益な時間であると感じます。 ‍そしてここ最近恒例で関市の観光名所にもなっている(?) K先輩が経営するY工業様へ 包丁の購入ですが製造会社の社長からウンチクを直々に伺ってからの購入は 単に買い物ではなく、"コト体験"であり関市にお越し頂いた価値も少しは上がるのではと ("少しは"失礼ですね、大変な価値!) つたない設営ではございましたが、 少しでもお役に立てたのであれば幸いです。次回は僕が茨城伺いますね