プロタイムズのこだわり

全ての工程に高い品質を。

  • 1
    専門家による
    診断
  • 2
    工事の
    品質確保
  • 3
    明確な契約書と
    保証書

プロタイムズ三輪塗装では、屋根・外壁の調査・診断、塗装プランのご提案、お見積もりのご提出から実際の屋根塗装・外壁塗装、工事完了検査、工事後の点検・アフターフォローまで、全ての工程において、お客様にご満足いただける高い品質とサービスを追求しています。

1.専門家による診断

外装劣化調査の専門家が診断します。

建物の診断は塗装工事の提案や見積りの根拠となる重要な項目です。プロタイムズでは工事に入る前に、外装の専門知識を有した「外装劣化診断士」がお客様の建物の劣化状況をしっかりと診断します。診断結果からお客様の建物に適している工法や塗料を複数提案いたします。

明瞭で納得できる見積書を5種類提出いたします。

お客様が一番気になるのは施工価格。診断の結果に基づき、「塗料面積の根拠・各部位で使われる塗料の名前・塗料の缶数」を明確に記載した見積書を提出いたします。外壁塗装の見積りは塗装面積によって変わってきます。プロタイムズでは正確な塗装面積を算出する為に、図面から専用のCADソフトを利用して塗装面積を算出します。

2.工事の品質確保

正確な診断・見積りが揃ったとしても、実際の工事品質がいい加減では意味がありません。 プロタイムズでは安全管理・塗布量・職人の面で品質管理を行っています。

安全管理

足場代を安くするための簡易足場は使用しません。きちんとした足場があってこそ塗装品質が保たれます。

塗布量の厳守

塗料の性能を発揮するには、塗料メーカーが定めた塗布量を守る必要があります。しかし、実際には薄く塗ってもお客様にはわからない為、残念ながら手抜きをする業者も存在します。プロタイムズでは診断でしっかりと基準塗布量を満たした塗料の必要缶数を算出した上で工事を行います。また、塗料搬入時には現場で利用する塗料を写真撮影して、報告書にてご報告させて頂きます。

職人のコミュニケーション

プロタイムズではお客様と職人のコミュニケーションを大切にしています。何故なら、普段から職人とお客様でコミュニケーションを取り、お客様のちょっとした疑問や不安を解消することで、後になって「こんなはずではなかった」という事を防ぐことができるからです。プロタイムズでは職人とお客様のコミュニケーションの道具として塗り替え交換日記を使用しています。日々の職人の作業内容がわかるだけでなく、交換日記を通してお客様の疑問や不安な事も、気軽に相談できるので大変好評です。

\技術力と行動規範を含めた職人の「教育」を実施しています!/

お客様に十分な配慮と心遣いを大切にしています!

挨拶の徹底

気持ちよい挨拶を心がけます。お客様のプライバシーへ配慮した声かけを徹底します。作業の開始・終了のご連絡を行います。

整理整頓の徹底

材料・工具を置かせて頂く場所も日々整理整頓を徹底します。タバコ・休憩箇所は火の管理などの安全対策も徹底します。

身だしなみの清潔さ

髪型・服装・態度はお客様に不快感を与えないように心がけます。

現場はショールーム

プロタイムズでは現場をショールームと考えます。お施主様・近隣の方・通りすがりの方など、あらゆる方に見られる舞台として「見せる現場」を目指します。

マナー研修や毎月の勉強会を実施しています

専任マナー講師によるマナー研修

私たちプロタイムズ加盟店は、お施主様が工事中ご安心して頂けますよう、定期的に作業員のマナー研修をしております。専任のマナー講師により、挨拶・マナー近隣様への配慮、現場美化の向上などの研修を行っています。

毎月の社内勉強会

更にプロタイムズ岐阜関店(有)三輪塗装では毎月最終月曜に社内勉強会を実施しております。マナー講師による研修のおさらいも含め、塗料や施工方法の知識や塗装技術の向上に向けて勉強をしております。人は自分の知識・技能以上の仕事は出来ません。成長する為には知識を深め、技術を高める為の勉強が絶対に欠かせないと言うことです。

3.明確な契約書と保証書

契約書

特定商取引法(特商法)に基づいた内容の契約書を書面で提出いたします。契約期間や支払い条件、8日以内であれば契約取り消しや解約が可能なクーリングオフ制度についてもきちんと記載されている契約書なので安心です。

保証書

特定商取引法(特商法)に基づいた内容の契約書を書面で提出いたします。契約期間や支払い条件、8日以内であれば契約取り消しや解約が可能なクーリングオフ制度についてもきちんと記載されている契約書なので安心です。

どんなことに保証が適用される?

塗料の種類、また素地の状態によって保証年数が変わります。また一切の保証がされない場合もあります。また、「火災、天災などの不可抗力により生じた場合」などの免責事項がございます。

塗装のはがれ
著しい変退色
塗装の膨れ

どこが保証してくれるの?

多くの塗装屋さんは「自社保証」「親方保証」

ほとんどの塗装店の言われる保証は自社保証や親方保証というのが現実です。そのため、そこの会社が倒産したりしたら保証は終了です。親方が体調崩したら終了となります。そして存続していても保証するだけの体力があるかどうかは別問題として考慮しなくてはなりません。「私が工事の一切責任を取ります!」本当に心強いお言葉ですが、ずっとずっとでは決して無いわけです。

プロタイムズ保証プロタイムズとしての保証

(有)三輪塗装 プロタイムズ岐阜関店として存在する限り、私どもが保証を致します。しかしもしや弊社が倒産する事になった場合、プロタイムズ・ジャパン本部がその保証を継続します。プロタイムズ・ジャパンは日本で唯一の塗装フランチャイズで現在120社の優良塗装店の集合体です。揺るぎない安心が保証出来ます。

住宅あんしん保証「株式会社住宅安心保証」の保証

株式会社住宅あんしん保証のあんしんリフォーム工事瑕疵保険は日本塗装工業会の加盟店が特別に認められ取扱い可能となった瑕疵保証です。日本塗装工業会は1948年設立、現在日本全国2200社あまりの塗装店で組織する最大の塗装団体です。弊社はその岐阜支部の理事、中部の役員、本部委員を務めております。そしてこの日本塗装工業会はその60年以上の活動と実績からこの度塗装団体として初となる「国土交通大臣登録」の株式会社住宅あんしん保証と契約を結びました。つまり国土交通省に認められた保証を付すことが可能となったわけです。保証とは組織力・会社力です。

三輪塗装保証創業50年以上!三輪塗装保証

三輪塗装は2016年 創業54年目の年にスローガン「めざせ100年企業へ」を掲げさせて頂きました。細々とではございますが今までやってこれたのも地元の皆様にご愛顧下さったからです。正直なお話、保証とは会社の力です。心です。潰れない財務体質と地域愛です。関市を中心に中濃、岐阜地区において会社を存続させて頂いたご恩も感じております。絶対に地域の方々に背を向けない姿勢を貫いています。最終的な保証は(有)三輪塗装です。この保証は会社が存続する限り継続されるモノです。

三輪塗装では、施工後も安心していただけるように、保証も充実させています!業者選びで迷っている方は、一度三輪塗装にお問い合わせください!