代表 三輪雄彦ブログ 不易流行

三輪 雄彦
ご高齢者、単身生活されて見える方 ご注意下さい
2022年10月27日(木)

昨日過去何度も発注を頂いているOB様宅に工事のご相談があるとのことで訪問しました。

伺うと以前と外観が違う⁉️

屋根が塗られ、トイが交換され・・・

私「え!? どうして屋根塗られたんですか?
そこは数年前、三輪塗装で塗らせて頂いたところですよ」

お客様「へ~そうなの?? わからないんだもの、三輪塗装さんて屋根塗れるの?」

かなりご高齢の方なので心配になり

私『見積書、工事契約書とかありますか?』と

かなりお高い金額でした😥

遠くから来た人に頼んだんだそうです・・・

そして玄関には「訪販お断り」のステッカーが・・・

(↑ はイメージです)

今後は息子さんと相談して発注して下さいね😩

とお伝えしましたが、単身暮らしで側にお見えにならないのだとか

心配な話だなと思いました。

■お客様側の注意事項

・電話勧誘、訪問勧誘を安易に信用しない

・内容が理解できないことにたいしては明確にNO!

・素性のわからない遠方の業者に頼まない

・とにかく相談すること

■会社側のコンプライアンス

・ご高齢者のお客様との契約は原則、ご子息様に同席頂く

(工事の内容がご理解頂けない状況での契約の禁止)