お客様アンケート

アフターケアが有難いです 関市K様/外装リフォーム工事

アフターケアが有難いです 関市K様/外装リフォーム工事
営業 90 職人 100

関市 K様

2018年09月18日 記入

評価点
  1. 最悪・不満足
  2. 悪い
  3. 良い・満足
  4. ワンダフル・期待以上!
  • Q1.プロタイムズ岐阜関店(有)三輪塗装にお決めになられた理由は?

    • わかり易い説明がなされたから
    • 会社がしっかりしてそうだったら
    • その他(地元の会社だから)
  • Q2.塗料や施工方法など、わかりやすい説明でしたか?

    3 良い・満足

  • Q3.資料は充分でしたか?

    3 良い・満足

  • Q4.担当営業の対応はいかがでしたか?

    3 良い・満足

    最初、訪問販売で塗装を契約したが、不安になったので、電話して見積をお願いしたところ、すぐ来てくれてかつきっちりと見てくれて有難かった。

  • Q5.現場監督の対応はいかがでしたか?

    3 良い・満足

  • Q6.職人の身だしなみはいかがでしたか?

    3 良い・満足

  • Q7.職人の対応はいかがでしたか?

    3 良い・満足

  • Q8.職人の仕事中の様子はいかがでしたか?

    3 良い・満足

    塗装とは関係ないのに、コウモリよけにネットをつけてくれたり、金木犀の木を切ってほしいといったこともきれいに切ってくれて感謝です。

  • Q9.職長の対応はいかがでしたか?

    3 良い・満足

  • Q10.次に行いたいリフォーム工事はありますか?

    • 回答なし
  • Q11.最終的にプロタイムズ岐阜関店(有)三輪塗装の評価は?

    • 次の工事も頼みたい

    訪問販売の業者が見なかった所、何も言わなかった所も最初きちんと見てくれて、写真も見せてくれて説明もきちんとしてくれたので、三輪塗装さんで塗ろう!となりました。 塗装とは関係ないコウモリ侵入防止のネットも「足場があるついでに」と快く設置してくださったり、金木犀の木を切り倒して欲しいと言った要望も聞いてくださって本当に有難いと思いました。アフターケアがあるのも有難いなと思いました。 ご意見・ご感想(本部アンケート)