お客様アンケート

挨拶やマナーが良くて気持ちがいいです 関市K様/外装リフォーム工事

挨拶やマナーが良くて気持ちがいいです 関市K様/外装リフォーム工事
営業 95 職人 100

関市 K様

2018年10月19日 記入

評価点
  1. 最悪・不満足
  2. 悪い
  3. 良い・満足
  4. ワンダフル・期待以上!
  • Q1.プロタイムズ岐阜関店(有)三輪塗装にお決めになられた理由は?

    • その他(隣りの人に誘われたかから。近所の評判が良かったから。)
  • Q2.塗料や施工方法など、わかりやすい説明でしたか?

    3 良い・満足

  • Q3.資料は充分でしたか?

    3 良い・満足

  • Q4.担当営業の対応はいかがでしたか?

    3 良い・満足

    数種類の価格の見積とわかりやすい説明が良かったです。それと無理に売り込まないのが好印象でした。

  • Q5.現場監督の対応はいかがでしたか?

    3 良い・満足

  • Q6.職人の身だしなみはいかがでしたか?

    3 良い・満足

  • Q7.職人の対応はいかがでしたか?

    4 ワンダフル・期待以上!

  • Q8.職人の仕事中の様子はいかがでしたか?

    3 良い・満足

    朝と帰りの挨拶やマナーが良くて気持ちがいいです。交換日記もどの辺まで工程が進んでいるかわかるのでいいです。

  • Q9.職長の対応はいかがでしたか?

    3 良い・満足

  • Q10.次に行いたいリフォーム工事はありますか?

    • 外構工事
  • Q11.最終的にプロタイムズ岐阜関店(有)三輪塗装の評価は?

    • 次の工事も頼みたい

    まだ工事には入ってなかったのに台風の被害の翌日にはかけつけて応急処置をして頂き本当にありがたかったです。施工は、細かい所まで丁寧にやって頂き、ポスト、網戸、換気扇フード取り替えなど、ここまで綺麗になって感動しました。りっぱな住宅履歴情報ファイルはうれしいです。