お客様アンケート

親身になり助けてもらいました 坂祝町S様/外装リフォーム工事

親身になり助けてもらいました 坂祝町S様/外装リフォーム工事
営業 99 職人 80

坂祝町 S様

2019年06月01日 記入

評価点
  1. 最悪・不満足
  2. 悪い
  3. 良い・満足
  4. ワンダフル・期待以上!
  • Q1.プロタイムズ岐阜関店(有)三輪塗装にお決めになられた理由は?

    • 会社がしっかりしてそうだったら
    • スタッフの人柄が良さそうだったから
  • Q2.塗料や施工方法など、わかりやすい説明でしたか?

    3 良い・満足

  • Q3.資料は充分でしたか?

    3 良い・満足

  • Q4.担当営業の対応はいかがでしたか?

    4 ワンダフル・期待以上!

    細かく聞いてもしっかりと回答していただき、何度も足をはこんでいただき、ありがとうございました。

  • Q5.現場監督の対応はいかがでしたか?

    1 最悪・不満足

  • Q6.職人の身だしなみはいかがでしたか?

    1 最悪・不満足

  • Q7.職人の対応はいかがでしたか?

    3 良い・満足

  • Q8.職人の仕事中の様子はいかがでしたか?

    3 良い・満足

    サッシの交換、壁紙の張り直し、予定より早く仕上げていただきとても助かりました。特に壁紙、家族全員で来て作業していただき、休日だったこともあり、とてもありがたかったです。ただ、家回り、モノを置いて行かれるときの整理整頓、緑のテープが多く落ちていたので残念です。

  • Q9.職長の対応はいかがでしたか?

    3 良い・満足

  • Q10.次に行いたいリフォーム工事はありますか?

    • トイレリフォーム
    • 浴室リフォーム
    • キッチンリフォーム
    • 洗面台交換
    • クロス張り替え
  • Q11.最終的にプロタイムズ岐阜関店(有)三輪塗装の評価は?

    • 次回は他社も検討したい

    今回、住宅保険のことで住宅機構とのやりとりから資料の作成まで、大変お世話になりました。親身になり助けていただいてありがとうございました。