お客様アンケート

予想以上のおもてなし。 関市S様/外装リフォーム工事

予想以上のおもてなし。 関市S様/外装リフォーム工事
営業 100 職人 100

関市 S様

2021年11月15日 記入

評価点
  1. 最悪・不満足
  2. 悪い
  3. 良い・満足
  4. ワンダフル・期待以上!
  • Q1.プロタイムズ岐阜関店(有)三輪塗装にお決めになられた理由は?

    • わかり易い説明がなされたから
    • 提案力があったから
    • スタッフの人柄が良さそうだったから
  • Q2.塗料や施工方法など、わかりやすい説明でしたか?

    3 良い・満足

  • Q3.資料は充分でしたか?

    4 ワンダフル・期待以上!

  • Q4.担当営業の対応はいかがでしたか?

    4 ワンダフル・期待以上!

    貴社で工事をしないベランダのことを丁寧に説明していただき助かりました。値段が高いほうがいい塗料に決まっていますが、どのプランの話をしても、押しはなく、安心してプランを決めていけました。

  • Q5.現場監督の対応はいかがでしたか?

    4 ワンダフル・期待以上!

  • Q6.職人の身だしなみはいかがでしたか?

    4 ワンダフル・期待以上!

  • Q7.職人の対応はいかがでしたか?

    4 ワンダフル・期待以上!

  • Q8.職人の仕事中の様子はいかがでしたか?

    4 ワンダフル・期待以上!

    交換日記があることで質問ができ職人さんとも話すことができてよかったです。話し方も優しくて安心できました。

  • Q9.職長の対応はいかがでしたか?

    4 ワンダフル・期待以上!

  • Q10.次に行いたいリフォーム工事はありますか?

    • 回答なし
  • Q11.最終的にプロタイムズ岐阜関店(有)三輪塗装の評価は?

    • 次の工事も頼みたい

    予想以上のおもてなし(網戸交換、窓ふき、外壁や庭、駐車場などの高圧洗浄、ガスメーターの色塗り、レンガの貼り付け、瓦の杭の保護、TVコードの目隠し、DIYのコツやツバメ対策など)ありがとうございました。家だけじゃなく家の周りまできれいになったので19年前に戻ったようでうれしいです。YouTubeなどで見えない所や作業風景がわかり良かったです。