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お客様インタビュー

すべてがスムーズ。やっぱり信頼と実績で選んでよかったですね。

お客さまインタビュー

関市内Y様邸

関市内Y様邸
リフォーム内容 外壁・屋根塗装
プラン・使用塗料 〈外壁〉プレミアム塗装―ジーニスコートEX300
〈屋根〉シリコン塗装―マイティシリコン
リフォーム期間 3週間
外壁の施工事例を見る
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どうして外壁塗装をしようと思ったのですか?
この家を建ててから25年くらい経ったでしょうか。
もうかなりのガタが来ましてね。
トイレやお風呂といった暮らしまわりは、ちょくちょくリフォームをしてたんです。

でも、外壁に関しては、ずっと先送りしてました。
とはいえ壁はボロボロ、瓦が割れて、雨どいが詰まって雨が雨どいを超えて滝のように流れてくる始末。
さすがに工事しなきゃとなりました。
さらにキッチンもリフォームしたかったので、ちょうどいいタイミングだったですね。
施工前写真
外壁塗装を依頼する際に、最も心配したことは?
インタビューの様子 特に心配することはありませんでしたよ。
はじめから三輪塗装さんにお願いすることしてましたから。
実際にお願いしてみて、事前診断や見積り、施工中の進行など、
すべてちゃんとした説明をいただきました。
だから心配や不安なんて、少しも感じることもなかったですね。
どのようにして弊社をお知りになられましたか?
きっかけは、折り込まれたプロタイムズさんのチラシです。
弊社をお決め頂いた理由は?
外壁塗装するときって、施工する会社の名前が入った防護シートをかぶせるでしょ?
私の家がある住宅街だと、プロタイムズさんのシートをよく見かけるんですよね。
そこでご近所さんに聞いたら、やっぱりプロタイムズさんの施工がすごく多い!!

素人の私には、外壁塗装ってよくわからないから、数多く施工されている会社さんにお願いするのがいいと思って。
やはり多く施工されているということは、信頼されている証拠ですからね。
あと、キッチンもリフォームされるって聞いたので、両方お願いすることにしました。
実際に依頼されてみていかがでしたか?
すべてにおいてスムーズでした。
営業さんは丁寧に連絡をしてくださるし、一つひとつ一所懸命に取り組んでいただけました。
実は私にとっては孫に使いくらい若い営業さんでしたが、全然心配しなかったですね。

職人さんも礼儀正しくて、ちゃんと施工前後にあいさつがありました。
また施工の進行がわかる交換日記もあって、すごく丁寧なんですね。
施工したのは6月。
梅雨どきだったのですが、晴天にも恵まれてとってもスムーズでしたね。

毎日施工を見てましたが、テキパキと進んでいた感じです。
3週間ほどで、なんの問題もなく終わりましたよ。
施工中写真
施工後のご感想をいただけますか?
そりゃもう、満足ですよ。
文句のいいようがないです。
世間では会社選びに失敗して、外壁塗装をやり直した方がいるそうですね。
そう考えると、ほんと三輪塗装さんにお願いできたのはラッキーでしたね。
施工費のことでも優先順位をつけた施工内容で、こちらの要望に対して応えてくれましたし。

新しいキッチンになって使い勝手もよくなり、年金生活の私たちですがこれからの20年は気持ちよく暮していけそうです(笑)。
実はちょうど外壁塗装を考えてみえるご近所さんがいたので、紹介しておきましたよ。
私だって信頼できないところを紹介なんてできないですから(笑)。


これから外壁塗装をお考えの方へアドバイスをお願いします。
外壁塗装の種類ってピンからキリまであって、
専門的なことは素人にはわからないです。
どんなにちゃんとした説明があったとしても、
結局はプロに頼るしかない訳ですし。
そうなると会社選びが、やはり大事になってきます。

その会社がどれだけ多くの施工をしているか。
どれだけ信頼できるのか。
その会社で施工された方に聞くがいいでしょうね。
そのうえで三輪塗装さんのように
信頼と実績がある会社を選ぶべきです。
信頼できるプロにお願いすれば、
あとはしっかりと導いてくれますから。


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