ホームページに書かれていた通りの、丁寧かつ信頼できる施工でした。

お客様インタビュー

美濃加茂市内　K様邸

リフォーム内容	外壁塗装
プラン・使用塗料	外壁プラン名：外壁塗装・無機プラン塗料メーカー：アステックペイント塗料名：プラチナ無機コート2000
リフォーム期間	19日間

どうして外壁塗装をしようと思ったのですか？

建ててから12年経ちます。それが10年すぎた頃から外壁の劣化が気になりはじめました。特に目立ったのが、西側の壁の色あせです。
ただ外壁塗装をしようにも、お金がかかりますよね。だから、すぐに施工することができませんでした。
しかし、ここ1年くらいから「さすがに施工をしないとまずい」と思い、動きはじめたんです。

外壁塗装を依頼する際に、最も心配したことは?

正直なところ、どこの施工会社にお願いするにしろ、やってみないとわかりません。なので、業者選びさえしっかりすれば大丈夫じゃないかと思っていました。
ちなみに数年前から訪問販売で外壁塗装のセールスが来ていましたが、地元企業ではないので断りました。

どのようにして弊社をお知りになられましたか?

外壁塗装をしようと思ってから、まずはネットで「外壁塗装」について調べました。
その結果、「塗装会社」にお願いした方がいいと思ったんです。やはり専門分野に強いうえに、建設会社のように中間マージンもなさそうですからね。
そう思ってから改めてネットで検索したところ、三輪塗装さんのホームページに出会いました。

弊社をお決め頂いた理由は?

三輪塗装さんのホームページは、施工内容や施工事例などが充実していました。それを読んでいるうちに、「ここなら信頼できる」と思ったんです。
さらにうちの近所で外壁塗装中の家を気にしていたら、3件くらいが三輪塗装さんでした。地元でこんな活躍されている施工会社なら、いざというときに対応してくれそうだと感じたんです。
また営業さんの対応も、とても良かったのも決め手の一つでしょうか。外壁診断から見積もりまで、説明がとてもわかりやすくて丁寧。しかも、まったく売りこまないのも好感がもてました。5種類の見積もりや参考資料など、準備や心配りも徹底していることもあり、三輪塗装さんにお願いすることにしました。

実際に依頼されてみていかがでしたか?

日中は働いているので、施工を確認することはできませんでした。とはいえ、特に不安になることはなかったです。
そもそも信頼しているうえに、「交換日記」で施工の進捗がわかりましたから。
あと施工で印象に残ったのが、細かいところまで丁寧に作業されていた点でしょうか。たとえば、郵便ポストを塗り替えてくれたり、エアコンの室外機の周辺まで丁寧に塗ってあったり。さらに犬を飼っていることもあり、郵便ポストに「犬の足跡」をペイントしてくれたんです。そんな、ちょっとした気配りがうれしかったですね。

施工後のご感想をいただけますか？

最初から最後まで確かなお仕事をしてくださいまして、本当にありがとうございました。
また細かな心配りやご提案していただいたことにも感謝しています。
今回、三輪塗装さんにお願いしてよかったので、知り合いにも「いい塗装会社だよ」ってオススメしておきましたよ。

これから外壁塗装をお考えの方へアドバイスをお願いします。

やはり地元で活躍されている「地元企業」を選ぶのが安心です。とはいえ、具体的にどんな内容の仕事をしているのか、しっかりと確かめるのが大事。だからこそ、必ずホームページで調べておくことです。
三輪塗装さんの場合、理念や施工の考え方、よりよい施工方法、さらにスタッフさんを全員紹介していたりと内容が充実していました。
それを信じてお願いして間違いがありませんでしたよ。

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